El delegado del ISSSTE en Tamaulipas Juan Guillermo Mansur Arzola dio a conocer que el señor José Muñoz quien perdiera la vida en la sala de espera de la Unidad de Medicina Familiar clínica del ISSSTE en Ciudad Victoria tenía un cuadro médico complicado.

"Era un derechohabiente de 82 años de edad con un cuadro clínico diagnosticado con hipertensión, cáncer de próstata entre otros males médicos" aunque dijo que esto no es justificación.

Señalo que la clínica donde acudió por sus medicamentos inicia la atención a las 7:00 de la mañana y para que los pacientes no estén a la intemperie se les abren las puertas desde las 6:00 am.

Mencionó que los primeros médicos llegan a las 7:00 de las mañana y los demás llegan a las 8:00 se prestan más de 100 consultas diarias y esta clínica solo presta servicios de consulta, ya que el área de urgencias está en el hospital aledaño.

Mencionó que los hechos sucedieron a las 6:15 de la mañana y derechoabientes fueron los primeros en dar los primeros auxilios y después de 10 minutos llegó el personal en apoyo médico siendo trasladado a la sala de urgencias donde falleció posteriormente.

Dijo que para solicitar consulta los derechohabientes no necesitas llegar tan temprano ya que la clínica inicia  labores a las 7:00 de la mañana y "estamos recibiendo derechoabientes desde las 4:00 am y no es necesario ya que existe el ISSSTETEL y la página de internet para solicitar cita médica"

Mencionó que no es justificación el no prestarle el servicio  médico al paciente en ese momento pero es imposible que el personal llegue a esta hora ya que ellos checan entrada y salida laboral.

"Pero vamos a trabajar para cambiar algunos aspectos como la apertura de la clínica y tendremos personal de primeros auxilios pendientes para cualquier situación"; dijo el delegado Juan Guillermo Mansur Arzola.